Política de privacidad

En PilotsCar (https://pilotscar.com), estamos comprometidos a proteger su privacidad y salvaguardar su información personal. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y sus derechos en relación con su información.

1. Quiénes Somos

PilotsCar es una plataforma de alquiler de coches exclusivamente para trabajadores de aerolíneas y aeropuertos. Recopilamos datos personales solo para proporcionar, mejorar y asegurar nuestros servicios. Para preguntas sobre su privacidad, contáctenos en [Insertar dirección de correo electrónico].

2. Qué Información Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestro sitio web o reserva un alquiler:

Información de Identificación Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Verificación de Empleo: Cargas de ID de aerolínea o aeropuerto.
Información de Pago: Dirección de facturación y datos de transacción (procesados de forma segura a través de procesadores de pago de terceros).
Datos de Alquiler: Fechas, ubicaciones y preferencias de vehículos.
Datos de Referencia: ID de miembro y rendimiento de referencia.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo y páginas visitadas (a través de cookies).

3. Cómo Usamos Su Información

Usamos su información para:

Verificar su identidad y estado de empleo.
Procesar sus reservas y pagos.
Gestionar sus ganancias y comisiones de referencia.
Comunicarnos con usted sobre reservas, promociones y actualizaciones.
Mejorar la experiencia de nuestro sitio web y las operaciones de alquiler.
Cumplir con las obligaciones legales.

4. Base Legal para el Procesamiento (Cumplimiento del GDPR)

Procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando proporciona datos voluntariamente (por ejemplo, suscripción al boletín).
Obligación Contractual: Para cumplir con su solicitud de servicio de alquiler.
Interés Legítimo: Para prevenir el fraude, asegurar la fiabilidad del servicio y mejorar las operaciones.
Requerimiento Legal: Para cumplir con las leyes aplicables.

5. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos limitados con:

Procesadores de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal) para manejar transacciones.
Servicios de almacenamiento en la nube y verificación para asegurar cargas de ID y reservas.
Autoridades legales si es requerido por la ley.

6. Cómo Protégenos Sus Datos

Sus datos se almacenan utilizando sistemas encriptados y seguros. Las cargas de ID y los detalles personales son accesibles solo para el personal autorizado. Auditamos y actualizamos regularmente nuestros protocolos de seguridad.

7. Sus Derechos sobre los Datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener el derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido).
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: [Insertar dirección de correo electrónico].

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico del sitio. Puede aceptar o rechazar cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Programa de Referencias y Privacidad

Cuando refiere a otros, rastreamos sus reservas usando su número de miembro único. No obtendrá acceso a ningún dato personal de sus referencias. El rendimiento de las referencias se comparte solo con usted.

10. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están destinados a individuos menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos revisar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán aquí con una nueva “Fecha de entrada en vigor”. El uso continuado de nuestros servicios constituye un acuerdo con la política actualizada.

12. Contáctenos

¿Tiene preguntas sobre su privacidad?

Correo electrónico: reservas@pilotscar.com
Teléfono: +1 786-645-5246 o +1 305-526-1016
Dirección postal:
3995 NW 25th St, Miami, FL 33142 o
4539 36th St, Orlando, FL 32811